拒絕服務

已經第四天了，系統還是在『上線中』。

一路上不停的踢到鐵版。

資料轉移在延誤兩天之後順利結束，大家興奮極了，急忙把系統放上去打開來玩。其實第一天的資料轉移是個警訊，是系統強度的縮影。會延誤兩天不是沒有原因的，上線後幾分鐘，就看到CPU利用率暴增，IO暴增，連線逾時被踢出去的問題。這是我這輩子第一次親眼看到Denial of Service拒絕服務。原本大家興奮的心情一瞬間盪到谷底，開始悶著頭找問題。基本上這就像是你開了一家超市，員工就位，收銀機起動，但卻因為顧客太踴躍，大家還沒有到門口就互相踐踏掛掉了。任憑你店裡再美，員工再好，進不來就是進不來。

老實講我以為大家會像我以前的單位那樣，靜靜地看這我們計畫死掉。然而這七天，全公司相關的主管都動員起來，輪流照顧我們的伙食，一天一夜後，我們重寫了三分之一的stored procedures，系統開始有了起色。OS/400對我來講完全是個神秘的系統，還好公司裡的專家們不停的進來我們戰情報告室幫忙，十二個小時不停的輪班分析是IO太重還是CPU太重，甚至還請出了幾個原廠資料庫的設計大師出來解題，所以幾乎每天都看得到成長。兩個DBA輪流上陣抓瓶頸，兩個系統管理員輪流坐鎮，還有兩個作業系統專家輪流調整設定，更不用說我們程式開發小組全天候待命了。

在最艱困的那幾天，一頭白髮的副總裁在半夜驅車來IT部門為我們加油。每一次重新起動就是一次新記錄。七天後，我們的系統終於百分之百運轉上線。我從來不知道一個計畫的成功背後會有這麼多的力量，除了感謝，還是感謝。真的很幸運，能與這樣的同事一起工作。